Свяжитесь с нами

Наша служба поддержки работает круглосуточно для решения вопросов, связанных с игровыми сервисами, выводом средств и технической помощью. Мы обслуживаем игроков Казахстана и придерживаемся всех требований локального законодательства в области онлайн-развлечений. Ваши данные защищены согласно международным стандартам безопасности.

Основные каналы связи

Канал связиРеквизитыВремя ответа
Электронная почта[email protected]До 2 часов
Онлайн-чатДоступен на сайте5-15 минут
Телефон+7 (727) 390-85-25Немедленно

Типы обращений и отделы

  1. Проблемы с аккаунтом и верификацией — отправьте на электронную почту документы и описание вопроса
  2. Технические неисправления и ошибки — используйте онлайн-чат для быстрого решения
  3. Вопросы о платежах и выводе — позвоните на горячую линию
  4. Жалобы на нарушения прав — направьте претензию письменно с полной информацией

Последнее обновление: 25 января 2026 года